PAGAMENTI E RIMBORSI
Perché il pagamento è stato rifiutato?
Aggiornato il 24 giugno 2026 · 1 min di lettura
I pagamenti falliti sono fastidiosi, e di solito si risolvono in fretta. Prova in quest’ordine:
1. La carta è scaduta (la causa più comune). Controlla la data di scadenza. Soluzione: aggiornala (vedi Articolo 8).
2. L’indirizzo di fatturazione non corrisponde alla carta. Soluzione: aggiorna l’indirizzo di fatturazione presso la tua banca o nelle impostazioni del metodo di pagamento.
3. Fondi insufficienti. I rinnovi avvengono lo stesso giorno di ogni ciclo. Soluzione: ricarica il conto e riproveremo automaticamente.
4. La banca ha bloccato la transazione. Le banche europee (soprattutto quelle italiane) bloccano spesso gli addebiti ricorrenti internazionali, in particolare il primo rinnovo. Soluzione: approva l’addebito nell’app della banca, oppure chiama la banca e aggiungi Traininpink ai commercianti attendibili.
5. Prova un’altra carta. Soluzione: aggiungi un’altra carta e riproveremo con quella.